18.07.2002 - 16:33 Африканские пятки стоят дорого. источник: Газета "Новороссийский Рабочий" [ http://www.novrab.ru ] Рынок по-прежнему полон сюрпризов. Порой обновка становится поводом порадоваться и ... пойти по судам. Аж 4250 рублей выложила новороссиянка за черные итальянские туфли. И впала в шок, когда, сняв туфли дома, увидела, что стопы окрасились в радикально черный цвет, который ничем не смывался. Забрать линяющий итальянский брак назад и вернуть деньги предпринимателя убедило лишь заключение экспертизы о производственном дефекте. Другая потребительница приобрела мужские брюки. Правда, на спортивной модели почему-то топорщились стрелки. Продавец уверяла, что избавиться от них можно лишь прикоснувшись утюгом. Однако это старомодное недоразумение и не думало покидать брюки даже после неоднократного замачивания в воде. Еще одна жертва рынка отдала 1200 рублей за модную блузу, которую так и не смогла носить - вискоза оказалась настолько сминаемой, что положение и возраст потребительницы не позволили ей щеголять в вечно "жеванной" блузе. - Какие права должны предъявить в подобных случаях покупатели, чтобы защитить собственное достоинство? -Российский потребитель имеет право на качество товара, его безопасность и полную информацию о нем. Это зафиксировано и в Гражданском кодексе, и в законе о защите прав потребителей. Соответственно, предприниматель должен все знать о своем товаре, - комментирует факты Светлана ШЕНДРИКОВА, руководитель сектора по защите прав потребителей. - За непредоставление информации или за ненадлежащую информацию о товаре или изготовителе продавец несет ответственность перед потребителем, который вправе требовать возврата уплаченной за товар суммы (12 статья закона о защите прав потребителей) и даже возмещение убытков. В случае с красящимися туфлями пострадавшая могла бы требовать от предпринимателя оплату за посещение педикюрного салона. Мария АНАНЬЕВА. Новости Нашего Новроссийска http://www.nvrsk.ru/cgi-bin/citynews.cgi?18-07-2002