07.06.2001 - 16:34
Не было у бабки хлопот, так купила спиртзавод.

источник: Газета "Новороссийский Рабочий" [ http://www.novrab.ru ]

Необычное дело выиграла 25 мая в Октябрьском суде жительница Новороссийска Д., отсудив у московского производителя мини-спиртзаводов стоимость купленного ею оборудования.
В газете “Аргументы и факты” Д. привлекла реклама домашнего спиртзавода “Эко-5” стоимостью 36 тысяч рублей, производитель АО “Конверсия” (г. Москва). На нем без особых усилий и специальных познаний можно производить прекрасную водку. Так как как семья у Д. большая (аж 15 человек) и дружная (все праздники - вместе), решено было скинуться и приобрести оборудование. Когда мини-спиртзавод был куплен, семейство испытало агрегат в деле. В последний момент выяснилось, что для очистки продукта требуется специальный березовый уголь. В аптеке оказался только активированный. Но фармацевт посоветовала приготовить уголь самим из березовых поленьев. На одном из хуторов хозяева мини-спиртзавода присмотрели сухую березу и решили ее срубить. Однако их застукал сторож, пригрозив за несанкционированную рубку деревьев уголовным делом и тремя годами тюрьмы. От сторожа за несрубленную березу Д. откупилась 2 тысячами рублей. Спирт все же с горем пополам приготовили. Процесс был очень трудоемким, а его продукт по запаху напоминал ацетон. В результате очистки получилась водка, испробовав которую, горе-дегустаторы зафиксировали все признаки отравления.
Д. позвонила в АО “Конверсия”, но москвичи обвинили ее в нечетком следовании технологии. Тогда за дело взялся сектор по защите прав потребителей. В результате исследования специалистов центра стандартизации и метрологии выяснилось, что мини-спиртзавод не соответствовал обязательным требованиям ГОСТа № 51121-97. Товар не содержал полную информацию о себе, отсутствовала маркировка на изделии, не был проставлен знак соответствия. А по статьям 4, 7, 14 закона РФ “О защите прав потребителей” вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению.
Суд, состоявшийся 25 мая, решил “исковые требования удовлетворить в полном объеме”. Недобросовестный производитель вернет Д. стоимость своего “произведения” и еще заплатит неустойку за нарушение сроков исполнения законных требований потребителя. А это половина стоимости товара!
Вывод из этого специалисты сектора по защите прав потребителя делают такой: судиться с производителем можно и нужно, пусть он даже в далекой Москве. И для этого не обязательно мчаться в столицу, за потребителем право выбирать, где судиться. К тому же иски в защиту прав потребителей освобождаются от госпошлины. И еще: не очень-то доверяйте рекламе. Мария АНАНЬЕВА

Новости Нашего Новроссийска
http://www.nvrsk.ru/cgi-bin/citynews.cgi?07-06-2001