На дамбах и плотинах Новороссийска в связи с опасностью затопления установлен круглосуточный режим.

Как сообщил РИА "Новости" сотрудник Управления по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Сергей Шаповалов, наибольнее опасение вызывает район озера Абрау, поселок Мысхако и дамба в станице Натухаевская.

На Владимировском водохранилище ведется очистка русла, на Раевском водохранилище идет реконструкция системы уровневого перелива воды.

Продолжается очистка в руслах рек в поселках Верхнебаканском, в Цемдолине и Широкой балке. В курортной зоне "Широкая балка" уже разобраны завалы, восстановлены мосты.

Корр. РИА "Новости" Нина Песковацкова.

* Около 16.00 23 марта от дома по ул. Малоземельской угнали автомобиль "ВАЗ-2103" синего цвета. Через три часа хозяин машины заметил пропажу и сообщил об угоне в милицию. Ущерб пострадавший оценил а 15 000 рублей. Дежурный объявил по городу план "Перехват". Вскоре сотрудники ДПС увидели украденную машину и связались с нарядом роты ППС при УВД города, именуемой в народе "взводом быстрого реагирования". На перекрестке проспекта Дзержинского и улицы Волгоградской злоумышленников задержали. Угонщиками оказались родственник хозяина машины гр. П., 1975 г.р., и его друг, гр.К., 1976 г.р., оба жители Мысхако. Как пояснили задержанные, воровать машину у них и в мыслях не было, они взяли ее на время. Да, видно, парни не учли то, что и на такой случай Уголовный кодекс Российской Федерации предусматривает соответствующую статью - ст. 166 УК (неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения).

* Трагический случай произошел утром в минувшую субботу. Из окна дома по улице Первомайской Восточного округа выбросилась 89-летняя бабушка. Как рассказал нам заместитель прокурора города Николай ПУПЫНИН, выяснением обстоятельств случившегося сейчас занимаются следователи прокуратуры. В последнее время старушка много и тяжело болела, сильно мучилась. Вероятно, это и стало причиной самоубийства.

Екатерина ВЕРБИЦКАЯ.

Более тысячи новороссийцев пожаловались на ущемление своих прав в сектор по защите прав потребителей в 2002 году. С начала этого года уже больше двухсот. О том, какие же мы, сегодняшние потребители, как изменилось наше отношение к собственным правам, мы решили поговорить с заведующей этим сектором городской администрации Светланой ШЕНДРИКОВОЙ.

- Жаловаться стали меньше или больше?

- Число письменных заявлений растет. За два зимних месяца этого года нам пришлось рассмотреть 202 жалобы! Бич - это грубость, причем взаимная. Предприниматели грубят потребителям, последние отвечают тем же. Вот пример. Женщина поинтересовалась в магазине. почему одинаковая цена у шапочек из шерсти и акрила. Вместо информации о товаре, на которую она имела законное право, на беднягу посыпались оскорбления. Или: женщина с малышом садится в маршрутный автобус, хватается за ручку, которая остается у нее в руках. Ее обругали и еще заставили заплатить 140 рублей за новую. Но потребители не остаются в долгу. Один кувалдой разбил продавцу автомобиль за то, что тот якобы нарушил его права при продаже обуви. Еще одного покупателя в продмаге обсчитали на сотню. Когда тот попросил пересчитать, продавец деньги вернул. Зато на выходе на несчастного обрушился охранник и так натаскал потребителя за шиворот, что лопнул пакет, разбились покупки. Предприниматели, прикрываясь понятием "частный" (магазин, автобус), часто и густо нарушают права потребителей.

- Суд в этом случае - это норма или вынужденная мера?

- Раньше люди боялись идти в суд, мол, "засудят". Но и сейчас суд - крайняя мера. Хотя обиженных уже не приходится особо уговаривать, число исковых заявлений растет. Тем более что потребитель освобожден от уплаты госпошлины, и мы его защищаем в суде абсолютно бесплатно. За прошлый год было 35 судов. Радует, что проблемы удается решить и мирным путем. Недавно в досудебном порядке предприниматель возместил потребителю моральный ущерб в размере 2 тысяч рублей за некачественный сотовый телефон. А строительная фирма оплатила моральные страдания за брак и вернула деньги за некачественную работу.

- Сейчас много говорят о потребительском экстремизме. Уже впору предпринимателей защищать!

- Бывает и такое. Перед 8 Марта обратилась потребительница с претензией на продавца, не пожелавшего вернуть ей деньги за сапоги, которые она купила 3 месяца назад. Все сроки предъявления претензий истекли. Закон дает 14 дней, за это время надо вернуть деньги за товар, который не подошел по фасону и цвету. Тогда дама заявила, что сломает каблук, раз закон обязывает заменить только бракованный товар. Еще один "экстремист" требовал через суд возмещения морального ущерба в 10 тысяч рублей за бракованную лампу стоимостью 25 рублей. Суд оценил его страдания... в 10 рублей.

Мария АНАНЬЕВА.